מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

HotelRebook ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש בשירות מעקב מחירי המלונות שלנו.

מידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתם מספקים ישירות ונתונים שנוצרים דרך השימוש שלכם בשירות:

  • מידע חשבון: כתובת אימייל ושם (דרך Google OAuth או קישור קסם)
  • פרטי הזמנה: שם המלון, מיקום, תאריכי צ'ק-אין/אאוט, סוג חדר, מספר אורחים ומחיר
  • העדפות: ספי התראות, אזור זמן והגדרות שפה
  • נתוני שימוש: דפים שנצפו, תכונות שנעשה בהן שימוש ואינטראקציה עם התראות

כיצד אנו אוספים מידע

אנו אוספים מידע באמצעות השיטות הבאות:

  • Google OAuth: כאשר אתם נכנסים עם Google, אנו מקבלים את האימייל והשם שלכם
  • קישור קסם: כאשר אתם נכנסים באמצעות אימייל, אנו אוספים את כתובת האימייל שלכם
  • העברת אימייל: כאשר אתם מעבירים אימיילי אישור מלון לכתובת המעקב שלנו, אנו מחלצים פרטי הזמנה
  • הזנה ידנית: כאשר אתם מוסיפים הזמנות ידנית דרך לוח הבקרה

בסיס חוקי לעיבוד

אנו מעבדים את המידע האישי שלכם על בסיס:

  • הסכמה: כאשר אתם יוצרים חשבון ומסכימים לתנאי השירות שלנו
  • ביצוע חוזה: כדי לספק את שירות מעקב המחירים שביקשתם
  • אינטרסים לגיטימיים: לשיפור השירות שלנו ותקשורת עדכונים חשובים

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל:

  • חשבונות פעילים: המידע נשמר עד שתבקשו מחיקה
  • לאחר בקשת מחיקה: המידע נמחק לצמיתות תוך 30 יום
  • הזמנות היסטוריות: נשמרות לרשומות שלכם אך לא נעקבות באופן פעיל לאחר צ'ק-אאוט

שירותי צד שלישי (מעבדי משנה)

אנו משתמשים בשירותים המהימנים הבאים להפעלת HotelRebook:

  • Supabase: אירוח מסד נתונים ואימות (PostgreSQL, Auth)
  • Vercel: אירוח אתר ופונקציות ללא שרת
  • Resend: משלוח אימיילים טרנזקציוניים
  • Google Hotels: מקור נתוני השוואת מחירים

נוהלי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה:

  • הצפנה: כל המידע מוצפן במעבר (TLS 1.3) ובמנוחה
  • בקרת גישה: בקרות גישה מחמירות מגבילות מי יכול לגשת למידע שלכם
  • ניטור: אנו מנטרים אירועי אבטחה וגישה לא מורשית
  • ללא נתוני תשלום: אנו לעולם לא אוספים או שומרים מידע על אמצעי תשלום

הזכויות שלכם

יש לכם את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלכם:

  • גישה: בקשו עותק של המידע האישי שלכם
  • תיקון: תקנו מידע לא מדויק או חסר
  • מחיקה: מחקו את החשבון שלכם ואת כל המידע הקשור
  • ניידות: ייצאו את המידע שלכם בפורמט קריא למכונה
  • התנגדות: התנגדו לפעילויות עיבוד מסוימות

למימוש זכויות אלו, בקרו בהגדרות החשבון שלכם או פנו אלינו ב-privacy@hotelrebook.com.

עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות מינימליות הנדרשות לשירות:

  • עוגיות הפעלה: נדרשות לאימות ושמירת מצב ההתחברות שלכם
  • עוגיות העדפות: שומרות את העדפות השפה והעיצוב שלכם
  • ללא עוגיות פרסום: איננו משתמשים בעוגיות מעקב למטרות פרסום

פרטיות ילדים

HotelRebook אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לכם על שינויים מהותיים באימייל או באמצעות הודעה באתר שלנו.

צרו קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי המידע שלנו, אנא פנו אלינו:

privacy@hotelrebook.com